Última actualización: septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica qué datos personales recoge Two Good Dogs cuando visitas nuestra web o haces un pedido, y cómo los usamos, compartimos y protegemos.
Datos que recogemos
Con solo navegar por la web recibimos automáticamente algunos datos técnicos sobre tu visita, como tu navegador, dispositivo, ubicación aproximada, las páginas que ves y cómo llegaste hasta aquí. Los llamamos Información del dispositivo y los recogemos mediante algunos métodos habituales:
- Cookies: pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo, a menudo con un identificador anónimo. Puedes leer más sobre las cookies en general, y cómo desactivarlas, en allaboutcookies.org.
- Registros del servidor: registros de la actividad en la web, incluidos la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora.
- Píxeles y etiquetas similares: pequeños fragmentos de código que nos ayudan a entender cómo se usan las páginas.
Cuando haces un pedido, también recogemos lo necesario para completarlo: tu nombre, dirección de facturación y de envío, datos de pago, correo electrónico y teléfono. Lo llamamos Información del pedido. La Información del dispositivo y la Información del pedido forman, juntas, lo que esta política denomina Datos personales.
Cómo los usamos
Usamos la Información del pedido para crear tu retrato y hacértelo llegar: procesar el pago, gestionar el envío, enviarte confirmaciones y contactarte si necesitamos algo sobre tu pedido. También la usamos para detectar pedidos fraudulentos y, solo si lo has aceptado, para enviarte novedades sobre nuevos estilos u ofertas.
La Información del dispositivo nos ayuda sobre todo a detectar actividad sospechosa y a entender, de forma agregada, cómo se usa la web para seguir mejorándola.
Con quién los compartimos
Nuestra tienda funciona en Shopify, por lo que tus datos pasan por su plataforma; puedes leer la política de privacidad de Shopify en shopify.com/legal/privacy. También podemos usar herramientas de analítica para entender el tráfico de la web de forma agregada. Fuera de esto, solo compartimos Datos personales cuando la ley lo exige (por ejemplo, una orden judicial) o para proteger nuestros propios derechos.
Publicidad
Si hacemos publicidad en línea, podemos usar tus Datos personales para mostrarte anuncios que probablemente te interesen más. Las principales plataformas publicitarias (Meta, Google, Microsoft) ofrecen sus propios ajustes para desactivar los anuncios personalizados, y la Digital Advertising Alliance tiene una herramienta general de exclusión en optout.aboutads.info.
Do Not Track
Actualmente nuestra web no modifica la recogida de datos cuando el navegador envía una señal «Do Not Track».
Tus derechos
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, puedes pedirnos acceder a tus datos personales, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos; escríbenos a los datos de contacto indicados abajo. Tratamos tus datos para cumplir un contrato contigo (como un pedido) o para perseguir un interés legítimo como el descrito arriba, y pueden transferirse fuera de Europa, incluidos los Estados Unidos, para el funcionamiento de esta tienda.
Si resides en California, tienes derecho a oponerte en cualquier momento a la venta de tus datos personales; una vez lo hagas, no los venderemos salvo que nos indiques lo contrario y no volveremos a preguntarte durante al menos 12 meses. Para ello, escribe a support@twogoodogs.com.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos la Información del pedido en nuestros registros mientras tu cuenta o tu historial de pedidos esté activo, salvo que nos pidas eliminarla antes.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, y publicaremos aquí la versión revisada.
Restricción de edad
Esta web está dirigida a personas adultas y no a menores de 18 años.
Contacto
Las preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre cómo tratamos tus datos pueden enviarse a support@twogoodogs.com.